Para iade politikası

🇺🇸 Return & Refund Policy

Last Updated: July 10, 2026

Returns

Customer satisfaction is our priority. If you are not completely satisfied with your purchase, you may request a return within 14 days of receiving your order, provided that the item is unused, unassembled, complete, and in resalable condition.

Return Conditions

To be eligible for a return, the product must:

Be in its original packaging.
Include all parts and accessories.
Be unused and undamaged.
Be in a condition suitable for resale.

Returns that do not meet these conditions may not be accepted.

Damaged or Incorrect Items

If your order arrives damaged, defective, or incorrect, please contact us within 3 days of delivery. We will review your request and provide an appropriate solution as quickly as possible.

Refund Process

After your returned item has been received and inspected, eligible refunds will be processed to your original payment method within the applicable processing period.

Return Shipping Costs

If the item is defective, damaged, or incorrectly shipped, the return shipping cost will be covered by us.

For returns requested for personal reasons where the product has no defect, the return shipping cost is the customer's responsibility unless otherwise stated.

Contact Us

If you have any questions regarding returns or refunds, please contact our customer support team.

🇹🇷 İade Politikası

Son Güncelleme: 10 Temmuz 2026

İade Hakkı

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış, monte edilmemiş, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla iade edebilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünün;

Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi,
Tüm parça ve aksesuarlarının eksiksiz olması,
Kullanılmamış ve hasar görmemiş olması,
Yeniden satışa uygun durumda bulunması gerekmektedir.

Bu şartları karşılamayan iadeler kabul edilmeyebilir.

Hasarlı, Kusurlu veya Yanlış Gönderilen Ürünler

Siparişinizi teslim aldıktan sonra ürünün hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderildiğini fark etmeniz halinde, teslim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebiniz incelendikten sonra uygun çözüm en kısa sürede sağlanacaktır.

Ücret İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarını sağlayan ürünlerin ücret iadesi, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden ilgili işlem süreleri içerisinde gerçekleştirilir.

İade Kargo Ücreti

Ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış gönderilmiş ise iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Üründe herhangi bir kusur bulunmaması ve müşterinin kendi isteğiyle iade talebinde bulunması durumunda, aksi belirtilmediği sürece iade kargo ücreti müşteriye aittir.